1. مقدمة

نحن في منصة وتطبيق بلاتينو لإعادة التدوير (Platino Recycling) نلتزم بأعلى معايير حماية خصوصية مستخدمينا وبياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها عند استخدام تطبيقنا أو موقعنا الإلكتروني.

2. البيانات التي نجمعها

قد يقوم التطبيق بجمع البيانات التالية لتقديم خدمات التثمين وإدارة الحسابات:

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف عند تسجيل الدخول أو إنشاء الحساب.
• بيانات المعاملات والسلة: القطع ومحولات البيئة التي يتم إضافتها للتثمين أو طلبات الشراء.
• الصور والكاميرا: إذن استخدام الكاميرا لقراءة الباركود أو التقاط صور محولات التلوث لغرض التثمين بموافقة المستخدم المسبقة.

3. الغرض من استخدام البيانات

نستخدم هذه البيانات للأغراض التالية فقط:

• توفير وتخصيص أسعار شراء وتثمين محولات البيئة بدقة وموثوقية.
• إدارة حساب العميل وعرض تاريخ الطلبات وسلة المشتريات.
• تحسين استقرار وأداء التطبيق وتقديم الدعم الفني.

4. أمان البيانات وتشفيرها

يتم نقل جميع البيانات عبر اتصالات مشفرة وآمنة باستخدام بروتوكول طبقة المقابس الآمنة (HTTPS / TLS 1.3). كما نلتزم بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة أي بيانات شخصية مع أطراف ثالثة لأغراض إعلانية.

5. حقوق المستخدم وحذف البيانات

يحق لأي مستخدم في أي وقت طلب استعراض بياناته أو تعديلها أو حذف حسابه وبياناته نهائياً من خوادمنا عبر التواصل المباشر مع فريق الدعم الفني، وسيتم تنفيذ طلب الحذف فوراً وفقاً لسياسات Google Play.

6. التواصل والدعم